プライバシーポリシー
Flos Stellae（運営：Miwaxy、運営責任者：金親美和。以下「当サロン」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
1. 取得する個人情報
当サロンは、予約・お問い合わせ・施術前のカウンセリング等に際して、必要な範囲で以下の情報を取得することがあります。
氏名、メールアドレス、電話番号等の連絡先
予約日時、希望する施術メニュー、予約・利用履歴
お問い合わせやご相談の内容
施術にあたり確認が必要な体調、肌の状態、アレルギー、施術上の注意事項等
その他、サービスの提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
予約の受付、管理、確認および変更・キャンセル等の連絡
施術の提供および安全な施術のための事前確認
お問い合わせへの回答および必要なご案内
ご予約やご利用に関する重要なお知らせ
LINE等を通じた、当サロンのサービス・営業日・イベント等のお知らせの配信
サービスの改善および運営上必要な対応
お知らせの配信を希望されない場合は、LINEの配信停止機能または当サロンへのご連絡により、停止をお申し出いただけます。
3. 施術前のカウンセリング情報について
当サロンでは、安全に施術を提供するため、必要に応じて体調、肌の状態、アレルギー、施術上の注意事項等を確認することがあります。
これらの情報は、施術の適否や注意点の確認、安全なサービスの提供に必要な範囲で取り扱い、適切に管理します。
病歴や診療・治療に関する情報など、法令上の「要配慮個人情報」に該当する情報を取得する場合は、法令に従い、原則として事前にご本人の同意を得ます。
4. 個人情報の管理
当サロンは、取得した個人情報について、漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理に努めます。
また、個人情報を利用する必要がなくなった場合には、法令等に従い、適切に削除または廃棄するよう努めます。
5. 第三者提供および外部サービスの利用
当サロンは、法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
予約受付・管理、ウェブサイト運営、連絡等のため、Square、LINEその他の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスでは、各提供事業者のプライバシーポリシー等に基づき、情報が取り扱われます。
外部サービスの利用に際しては、サービスの提供に必要な範囲で情報を取り扱い、適切な管理に努めます。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、法令に従い、ご本人であることを確認のうえ、適切に対応します。
なお、法令上保存が必要な情報等については、ご希望に沿えない場合があります。
7. お知らせ配信の停止
LINE等によるお知らせの配信を希望されない場合は、配信停止機能をご利用いただくか、当サロンまでご連絡ください。
配信停止後も、予約の確認、日時変更、キャンセル、サービス提供に必要な連絡などはお送りする場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更
当サロンは、法令の改正や運営内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、当サロンのホームページ等で公表します。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
運営：Miwaxy / Flos Stellae
運営責任者：金親 美和
メールアドレス：miwax@treble-cle.com
制定日：2026年10月19日